Avui hem signat dos convenis de col·laboració amb la Creu Roja a Illes Balears amb l’objectiu de donar suport a les persones i famílies en situació de vulnerabilitat. Els convenis, l’han signat Guillermo Carbonero, director general d’HIDROBAL, i Antonio Barceló, president de la Creu Roja. La col·laboració s’aplica també a la societat filial ATERCA.

A través del primer dels convenis, l’organització humanitària identificarà aquestes persones i llars amb dificultats per pagar la factura de l’aigua i que siguin titulars d’un contracte amb HIDROBAL. Amb aquesta informació, la companyia d’aigua atorgarà una protecció especial a aquestes persones perquè tinguin garantit el subministrament. La vulnerabilitat la detectarà la Creu Roja en l’àmbit de les activitats que li són pròpies i segons els criteris i procediments interns. L’entitat humanitària assessorarà a aquestes persones per a que sol·licitin a HIDROBAL aquesta protecció especial.

Mitjançant el segon d’aquests acords, destinarem 1€ per cada usuari que sol·liciti rebre la seva factura de forma digital al Programa de Pobresa Energètica de la Creu Roja. Sota el lema “Cada gest, sostenible”, aquesta campanya posa el focus en la sostenibilitat mediambiental i social. Per tal de facilitar el tràmit als nostres usuaris, hem posat en marxa el lloc web www.holafacturadigital.com, des d’on es pot omplir un senzill formulari. Un web on, a més, es pot veure en temps real el nombre de persones que han decidit fer el pas definitiu cap a la correspondència digital. Amb la campanya “Els boscos, vius. I la correspondència, digital”, esperem assolir un increment significatiu dels usuaris que es passen a la factura electrònica i, d’aquesta manera, fer entre tots i totes un gest important per a la sostenibilitat del planeta. Actualment, el 28% dels titulars d’un contracte amb HIDROBAL ja han fet el pas a la factura digital i Guillermo Carbonero, el seu director general, posa l’objectiu en 5.000 noves altes.

Amb la finalitat de fer realitat la sostenibilitat mediambiental i desenvolupar un major compromís social amb els col·lectius més vulnerables, HIDROBAL va elaborar un pla estratègic de desenvolupament sostenible, un full de ruta que li permetrà avançar donant resposta a la seva responsabilitat ambiental, social i econòmica com a empresa. Mitjançant aquest pla, la companyia ha establert compromisos ferms i quantificables adreçats a contribuir a l’assoliment de l’Agenda 2030 i els Objectius de Desenvolupament Sostenible.

Tant HIDROBAL com la Creu Roja ja fa temps que duen a terme accions per ajudar aquestes famílies vulnerables, però a partir d’ara i mitjançant aquests dos acords sumaran esforços per pal·liar els efectes d’aquesta situació. La companyia d’aigua va destinar 24.000 euros el 2018 a fons socials a 15 municipis de les Illes Balears, de forma que 500 llars en situació de vulnerabilitat econòmica van pagar zero euros pel seu servei d’aigua.

El Programa de pobresa energètica de la Creu Roja

La pobresa energètica és una vessant més de la pobresa i afecta d'una forma més intensa a les llars més vulnerables. En aquesta direcció, la Creu Roja ajuda a les famílies amb dificultats econòmiques perquè puguin adequar el consum d'energia de les seves llars. Amb aquest objectiu, per una banda, lliuren kits d’eficàcia energètica per estalviar en la factura i, per altra, en aquelles situacions més extremes, ofereixen suport en el pagament de rebuts per evitar talls en el subministrament. Els equips de voluntaris de la Creu Roja van realitzar el 2018 una àmplia tasca contra la pobresa energètica amb el lliurament de 774 ajudes econòmiques per al pagament de rebuts de llum i gas beneficiant a 326 llars a Balears per valor de 73.000 euros.