Veolia: innovació que impulsa la resiliència hídrica a les Illes Balears
Nacions Unides explora, en el Dia Mundial de l’Aigua, la connexió entre aigua i gènere en la gestió dels recursos hídrics com a clau per assegurar un accés equitatiu i sostenible. El compromís de Veolia amb aquest objectiu és ferm: garantir que totes les persones disposin d’aigua apostant per solucions innovadores, amb l’impuls de les aliances.
Cada 22 de març, les Nacions Unides promouen el Dia Mundial de l’Aigua per sensibilitzar sobre la importància vital d’aquest recurs natural. La campanya d’enguany, Aigua i gènere, posa de manifest com la manca d’accés a l’aigua potable i el sanejament afecta especialment les dones i les nenes, i en limita les oportunitats educatives, econòmiques i de desenvolupament. Amb el lema “On flueix l’aigua, creix la igualtat”, la iniciativa enalteix el lideratge femení en la gestió dels recursos hídrics com a clau per assegurar un model més equitatiu i sostenible.
Durant el segle XIX, les Illes Balears mantenien un sistema tradicional d’abastament basat en pous, cisternes i fonts naturals. El subministrament domèstic depenia, a la majoria de les llars —especialment a les zones rurals i a les classes populars urbanes—, de les dones, qui assumien la tasca diària d’abastir d’aigua les seves famílies. Aquesta feina, fonamental per a la supervivència, implicava desplaçar-se diverses vegades al dia fins als pous, fonts públiques o cisternes comunitàries, i tornar carregant gerres i cubells d’aigua. Les dones gestionaven amb cura aquest recurs escàs en una economia domèstica on cada gota comptava.
La primera meitat del segle XX va portar la consolidació de les xarxes urbanes. L’arribada de l’aigua corrent a les llars, encara que gradual i desigual, va suposar una autèntica revolució en la vida de les dones. Aquesta transformació va permetre que les dones poguessin dedicar el seu temps a la formació, a la feina remunerada i a la cura familiar en millors condicions. Paral·lelament, el desenvolupament d’infraestructures hídriques es va convertir en un pilar fonamental de progrés.
El model de gestió de recursos hídrics a les Illes Balears ha evolucionat fins a consolidar-se com un dels més avançats en territoris amb escassetat d’aigua. Aquest arxipèlag s’ha posicionat com a pioner a Espanya en la implementació de tecnologies de dessalinització, recolzant-se en infraestructures clau com la instal·lació dessaladora d’aigua de mar (IDAM) de Bahia de Palma i d’Andratx, gestionades per Veolia. No obstant això, el canvi climàtic representa un nou repte que requereix avançar decididament cap a l’economia circular mitjançant la reutilització de l’aigua, la valorització de recursos i el foment de les energies renovables.
En aquest context, Veolia, referent global en serveis d’aigua, energia i residus, accelera la innovació per aconseguir un accés equitatiu i sostenible a l’aigua. El seu enfocament combina excel·lència operativa, coneixement expert i tecnològic, innovació oberta basada en aliances publicoprivades i la col·laboració amb institucions, centres tecnològics, universitats i start-ups. La digitalització, l’economia circular i la descarbonització són palanques per protegir la salut pública, optimitzar el cicle integral de l’aigua i garantir la continuïtat del servei i l’accés a l’aigua, especialment on la vulnerabilitat climàtica i social és més gran.
Una de les claus és Hubgrade, l’ecosistema de serveis digitals de Veolia, que integra bessons digitals per simular escenaris, intel·ligència artificial generativa per gestionar grans volums de dades, manteniment predictiu mitjançant sensorització massiva, i analítica avançada capaç de processar diàriament més de 60 milions de dades de telemesura. A això s’hi suma l’impuls dels PERTE de digitalització de l’aigua, on Veolia lidera el sector privat a Espanya amb 17 projectes dels quals es beneficien més de 6,2 milions de persones en 209 municipis.
El PERTE de digitalització de l’aigua a Mallorca
El projecte e-AIGO, impulsat per Veolia, optimitza la gestió del cicle de l’aigua a Calvià i al Pla de Mallorca mitjançant 14 actuacions i una plataforma digital integrada. Amb un pressupost d’11,8 milions d’euros finançat pel Ministeri per a la Transició Ecològica i el Repte Demogràfic, en el marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència (PRTR) amb fons europeus NextGeneration, e-AIGO centralitza dades en temps real, activa alertes primerenques davant d’esdeveniments climàtics extrems i desenvolupa bessons digitals amb capacitat predictiva.
A més, el projecte ha digitalitzat 7 pous a Calvià i 14 al Pla, ha instal·lat telecontrol en 61 sectors del Pla per actuar davant fuites, i ha desplegat més de 19 000 comptadors intel·ligents, cobrint el 100 % de la xarxa als 12 municipis on opera el projecte, prioritzant la detecció de fuites a llars vulnerables. Tot això permetrà avançar en el desplegament de serveis digitals Hubgrade i dotar Calvià i el Pla de Mallorca d’un servei del cicle de l’aigua més intel·ligent, així com de municipis més preparats davant els reptes que planteja el canvi climàtic. Amb e-AIGO s’evitarà la pèrdua de més de 255 000 metres cúbics d’aigua (equivalent al consum anual de més de 5000 persones). També reduirà el consum energètic del servei en 1,31 milions de kWh a l’any (un estalvi del 12,7 %) i generarà més de 718 kWh anuals en energia solar, equivalent al consum energètic anual de més de 200 llars, amb 14 noves instal·lacions de plaques solars.
La innovació en el nexe aigua–turisme regeneratiu
Un altre exemple és l’estratègia de Veolia, GreenUp, que inclou un compromís de rendiment multifacètic per accelerar la transformació ecològica en els territoris on opera. Concretament, les Illes Balears s’enfronten a sequeres prolongades, pluges intenses, risc d’inundacions i problemes de qualitat dels recursos hídrics subterranis i costaners: més del 70 % de l’aigua prové de fonts subterrànies i més del 50 % de les masses d’aigua presenten mal estat quantitatiu o qualitatiu. En un territori caracteritzat per l’activitat turística estacional, la innovació es materialitza en anticipació climàtica, circularitat i eficiència, així com en la corresponsabilitat i la transparència.
Veolia reforça aquesta aposta per la innovació a les Illes Balears amb WATOURISM, el projecte que aborda, des de la col·laboració publicoprivada, el nexe aigua–turisme a Calvià amb la digitalització avançada, la IA i la sostenibilitat al centre. Veolia, juntament amb Cetaqua —el seu braç estratègic per a la innovació— i amb la col·laboració de les universitats de Girona (UdG), Valladolid (UVa) i Illes Balears (UIB), impulsa aquest projecte, finançat per l’Agència Estatal d’Innovació i pel Ministeri de Ciència, Innovació i Universitats, també amb fons del PRTR, amb un pressupost de 764 000 euros. WATOURISM pretén millorar la gestió de l’aigua en zones turístiques combinant dades de comptadors intel·ligents i intel·ligència artificial per optimitzar consums i detectar fuites de manera primerenca. Així mateix, mesurarà la petjada hídrica del turisme, desenvoluparà models que permetin simular i avaluar mesures de gestió de la demanda en hotels i allotjaments turístics i d’eficiència hídrica per reduir la petjada hídrica del turisme, alhora que impulsarà la participació del sector privat en projectes de regeneració hídrica necessaris per a la resiliència del territori i que tindran el seu impacte hídric certificat a través de l’innovador mecanisme de compensació que proposa l’estàndard Act4water.
Veolia eleva la qualitat dels serveis d’aigua, enforteix la competitivitat econòmica a través de l’impuls d’un turisme regeneratiu amb l’aigua i genera beneficis per als residents, els visitants i els municipis. Així, les Illes Balears es converteixen en un laboratori de solucions escalables que connecten innovació, resiliència i accés equitatiu a l’aigua.